Co to jest CSR?
CSR (ang. Corporate Social Responsibility) po polsku to społeczna odpowiedzialność biznesu. Firmy decydują się na to, aby nie skupiać się wyłącznie na swoich zyskach, obrotach, przychodach itp. itd. Należy zadbać też o coś więcej: środowisko, pracowników, ludzi, których funkcjonowanie w społeczeństwie z różnych powodów wymaga wsparcia (np. osoby z niepełnosprawnościami).
Obecnie część firm traktuje CSR jako element ocieplający wizerunek, działając ad hoc i skupiając się na pojedynczych akcjach. Jednak w społecznej odpowiedzialności biznesu chodzi o coś zupełnie innego. Powinna być ona wbudowana w DNA firmy, być integralną i niezbywalną częścią strategii. Inaczej to po prostu dobry PR, a nie CSR.
Najlepsze efekty przyniesie regularność i jasna, spójna wizja tego, jakie działania odpowiedzialne społecznie prowadzi dana firma.
CSR obejmuje 6 kluczowych obszarów:
- Ład organizacyjny
- Prawa człowieka
- Praktyki z zakresu pracy
- Środowisko
- Zagadnienia konsumenckie
- Zaangażowanie społeczne i rozwój społeczności lokalnej
Jak koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu zyskiwała na znaczeniu?
Bez kapitalizmu nie byłoby CSR. 🙂 W XIX wieku najważniejszy w działaniu firmy był zysk. Nie bez powodu powstało pojęcie krwiożerczego kapitalizmu. W tej pogoni za pieniądzem oczywiście najbardziej cierpieli zwykli pracownicy.
Po Wielkim Kryzysie Franklin Roosvelt wprowadził program reform tzw. Nowy Ład (New Deal), który można uznać za pierwszy zwiastun idei CSR. Właśnie wtedy pracodawcy zostali ustawowo zobligowani do świadczeń na rzecz swoich pracowników: płacy minimalnej, emerytur oraz ubezpieczeń.
Na poważnie idea CSR rozwinęła się w latach 60. XX wieku – w epoce dzieci-kwiatów występujących przeciwko globalizacji i kapitalizmowi. Hipisi bezlitośnie punktowali działania nakierowane tylko na zysk i brak poszanowania dla praw jednostki i środowiska
Czy CSR to działania charytatywne?
Działania charytatywne – podobnie jak te, które podejmuje biznes odpowiedzialny społecznie – mają jeden wspólny mianownik. Jest to czynienie dobra i niesienie pomocy, a także budowanie pozytywnego wizerunku.
Są jednak istotne różnice, które sprawiają, że nie można postawić znaku równości między akcjami charytatywnymi a działaniami CSR.
Jedną z najistotniejszych jest na pewno ta, że te pierwsze charakteryzuje zawsze pewna tymczasowość, natomiast działania społecznie odpowiedzialne powinny być na stałe wpisane w strategię i misję firmy.
Poza tym akcje charytatywne zwykle koncentrują się na jednym wybranym zagadnieniu. CSR to zbiór konsekwentnie realizowanych działań, które akceptują i zaangażowani są wszyscy pracownicy danej firmy.
Dlaczego warto zaangażować się w działania CSR?
Nie ma co obrażać się na pytanie: “Ale co ja z tego będę miał?”. Zysków jest całkiem sporo i powinny one przekonać również te osoby, które kalkulują w kategoriach własnej korzyści.
Po pierwsze - wspólna wygrana
To działania win-win – wszyscy wygrywają – pracodawca / firma znacznie zyskuje na wizerunku, pracownicy bardziej się z nią utożsamiają (to nie kolejny bezduszny wyzyskiwacz), a inne firmy chętniej współpracują.
Po drugie - nowe relacje
Konsekwentne działania CSR budują nowe relacje i wzmacniają te już istniejące. Marketing 4.0 Kotlera podkreśla znaczenie humanocentrycznego podejścia i relacji w biznesie. To podejście coraz bardziej doceniane w świecie biznesu.
Po trzecie - przewaga konkurencyjna
Działania CSR mogą dać firmie przewagę nad konkurencją. W czasach, gdy klienci zwracają uwagę na odpowiedzialność społeczną, takie firmy wyróżniają się, zyskując zaufanie klientów i partnerów biznesowych.
Jaki wpływ na biznes mają działania CSR?
Zgodnie z normą ISO 26000 opracowaną przez Międzynarodową Organizację Standaryzacyjną (ang. International Organization for Standarization) w 2010 roku działania CSR-owe mogą mieć wpływ na:
- przewagę konkurencyjną;
- reputację organizacji;
- zdolność pozyskiwania oraz zatrzymywania pracowników, konsumentów, klientów i użytkowników;
- morale, zaangażowanie i wydajność pracowników;
- opinie inwestorów, właścicieli, darczyńców, sponsorów i społeczności finansowej oraz
- relacje organizacji z przedsiębiorstwami, instytucjami rządowymi, mediami, dostawcami, podobnymi organizacjami, klientami oraz społecznością, w obrębie której organizacja funkcjonuje.
Dzięki Fundacji Brandbook tworzącą Przypominajkę założonej przez brandbook.agency, możesz skorzystać z profesjonalnych usług agencji reklamowej i jednocześnie pomóc osobom z niepełnosprawnościami w rozwijaniu kwalifikacji i realizacji swego potencjału. Zachęcamy do zapoznania się z ofertą CSR dla biznesu.
CSR - Społeczna odpowiedzialność biznesu
Ponieważ same mocno wierzymy w przekazywanie dobra ludziom i bycia autentycznym, wspieramy osoby wykluczone z rynku pracy, aby niezależnie od choroby mogły rozwijać pasje i... przychodzimy do Was z propozycją! Według nowej ustawy wszelkie działania CSR będą mogły zostać rozliczone, a współpracując z nami - dostajecie świetną jakość usług oraz zniżki z podatku dochodowego.
Sprawdź, czy Klienci lubią z nami współpracować
Nasi Klienci cenią sobie nasze usługi, o czym świadczą same pozytywne opinie na Google
Wybieramy i polecamy produkty sprawdzonej jakości
Ograniczamy zużycie materiałów poprzez metodę zero waste
Prąd w magazynie pobieramy z zielonej energii
W każdy projekt wkładamy serce i zaangażowanie
Wiążemy się z klientami na długie lata
A czy Twój biznes jest odpowiedzialny społecznie?
Krótka rozmowa rozjaśni nasze umysły i pozwoli szybciej zrozumieć Twoje potrzeby. Odbieramy telefony, odczytujemy maile, wybierz dogodną dla Ciebie formę kontaktu.
Zadzwoń
Napisz
Blog do kawy
Regularnie dzielimy się sprawdzonymi informacjami, które możesz łatwo wdrożyć, aby uczynić swoją firmę bardziej przyjemną dla pracowników.
Jak się pracuje w agencji?
Każdy projekt to bilet do podróży pełnej wyzwań i kolorów. Kontrolerem, który do nas przyjdzie i krzyknie “dawaj bilecik” jest rynek 🙂
Projektowanie Welcome Book i Handbook dla pracowników: Międzynarodowe trendy i praktyki
Wdrożenie nowych pracowników w zakamarki Waszej firmy to kluczowy moment, który wpływa na ich zaangażowanie i późniejszą efektywność w pracy, a także zmniejsza ryzyko zbyt częstej rotacji pracowników. W dzisiejszym artykule omówimy, jak zaprojektować Welcome Book i Handbook, aby jak najlepiej przywitać nowo zatrudnionych.
Największe problemy przy rekrutacji pracowników do firm w 2024 roku: Wyzwania i strategie przezwyciężania
Planujesz rekrutację nowych pracowników w 2024 roku? Czekają na Ciebie nowe wyzwania wynikające z dynamicznie zmieniającego się środowiska biznesowego. Z jakimi problemami borykać się będą firmy w procesie rekrutacyjnym? Jak sobie z nimi radzić? Na wszystkie pytania odpowiemy w artykule.
Powitanie i wdrożenie nowego pracownika: Klucz do sukcesu zespołu
Chcesz zapewnić płynne i inspirujące powitanie dla nowego pracownika? Odkryj najlepsze praktyki i sprawdzone sposoby na skuteczne wdrożenie w nowej firmie.