Welcomebook, handbook, czyli przewodnik po firmie
Wskazówki dla właścicieli firm, działów HR oraz ludzi z marketingu!
Z badań American Journalist wynika, że ponad 20% pracowników w firmach zatrudniających ponad 250 osób nie ma pojęcia o usługach firmy, w której pracuje. Jako kobieca agencja, pomożemy działom marketingu oraz właścicielom firm skontaktować się z pracownikami i w przejrzysty sposób przekazać najważniejsze informacje o firmie.
Obecne czasy pokazują, że ludzkie relacje to coś więcej niż nowoczesne, niezależne systemy, dlatego wzmocnijmy swoje procesy onboardingowe poprzez pracę z przyjaznymi procedurami.
Jak przygotować się do komunikacji firmy z pracownikiem?
Po pierwsze, zgromadźmy informacje.
Określmy co warto przekazać w pierwszej kolejności, zbierzmy informacje od współpracowników, czego ludzie nie wiedzą lub jakich pytań jest za dużo.
Po drugie, kultura pracy.
Wskażmy co was wyróżnia, dlaczego warto z wami pracować oraz co jest mocną stroną firmy. Może są wartości bez których nie da się zatrudnić odpowiednich osób? Ludzie lubią wiedzieć czego się od nich oczekuje.
Po trzecie, kontakt bezpośredni.
Większość pracowników przychodzi do pracy by "odbębnić" robotę, nie zastanawiają się nad tym dokąd zmierza firma oraz czy mają w tym realny udział, postaw na dobrą synergię, pokaż, że są ważni. Broszury, plakaty, szkolenia...
Przydatne w tym wszystkim są na pewno Welcome Packi, między innymi o których można przeczytać na naszym blogu.
Pomysły rozwiązań dla działów HR
Wyzwania przy rekrutacji
Działy HR, komunikacji lub administracji tworzą handbooki z myślą o rozwiązaniu ich najczęstszych problemów. Ponieważ cała odpowiedzialność spada na działy HR, które są rozliczane z rotacji, skali zatrudnienia oraz porządku w komunikacji w firmie wielu decyduje się na rozwiązanie problemów:
- Jak wprowadzić nowych pracowników do firmy - wiecie - młodych, którzy obecnie mają wyższe wymagania, szybko się niecierpliwią lub są bardzo ambitni?
- Jak pokazać działanie firmy - jak wygląda jej struktura, misja, w jakim dziale ktoś się znajduje, pokazać korelację nasza z innymi pracownikami oraz dokładnie określić jaka jest moja odpowiedzialność na stanowisku?
- Jak zminimalizować ilość pytań nowych osób do działu HR, managerów lub buddy (buddy to ktoś z zespołu, który dostaje zadanie wprowadzić Cię do firmy, pokazać strukturę)?
- Jak uświadomić nowym pracownikom, że są częścią firmy, a nie odrębnym elementem?
- Jak pokazać proces rekrutacji i czego możemy się spodziewać w ciągu kilku miesięcy?
- Jak zaangażować pracowników podczas tych kilku pierwszych miesięcy?
Sprawdzone rozwiązanie - handbook
Rozwiązaniem jest przemyślany poradnik nie tylko dla nowego pracownika, ale i managera! Może być w formie drukowanej lub mobilnej, ważne, aby był na wyciągnięcie ręki i:
- Był nowoczesny, zrozumiały i merytoryczny
- Był pomocnym narzędziem do badania wyników dla działów HR, które są rozliczane z rekrutacji i rotacji w firmie
- Ma dać gwarancję, że firma włożyła 120% w nowego pracownika, nawet jeśli odjedzie
- Jeśli zdecydujecie się wprowadzić buddy, handbook powinien być angażujący również dla niego i pokazywać profity
Jeśli tu jesteś, bardzo się cieszymy i prosimy - pamiętaj, że 85% firm łącznie z dużymi korporacjami ma duże wyzwania związane z porządkiem w sprawach rekrutacji. Skorzystaj z naszych lifehacków, a jeśli potrzebujesz pomocy zadzwoń do nas.
O czym pamiętać przy tworzeniu hand book?
Używaj dużo ikon i obrazów.
Im więcej ciekawych grafik i mniej tekstu, treść będzie przyjazna w czytaniu.
Z polskiego, na nasze.
Treść powinna być dostępna dla wszystkich pracowników niezależnie od wyksztłacenia.
Projekty materiałów.
Plakat w łazience czy kuchni? Wybierz, na jakich materiałach chcesz przedstawić pracownikom treści.
Zaangażuj dużo osób.
Stwórz efekt synergii przez zadawanie wielu pytań z dużą ilością pracowników. Niech autor nie będzie sam.
Jak pracujemy z korporacjami / firmami / instytucjami ?
Często działy zajmujące się zatrudnianiem ludzi i komunikacją mają mnóstwo ciekawych i wartościowych materiałów. Są to dokumenty od analiz grup docelowych, danych sprzedażowych czy świetne materiały szkoleniowe pozwalające uporządkować bałagan w firmach. Brakuje kogoś zewnętrznego, kto podpisze umowę NDA i przeanalizuje dokumenty, tworząc na ich bazie szkic porządnego dokumentu rekrutacyjnego.
Taka firma jak nasza (obecnie jest ich kilka na rynku) możemy dla Was stworzyć:
Poradniki / Przewodniki
Poradniki - przewodniki - handbooki - welcome booki - to książki dla nowozatrudnionych pracowników z różnych grup docelowych będące ekstra materiałami dla managerów i pracowników.
Prezentacje / Produkty
Prezentacje szkoleniowe i produkty szkoleniowe związane z wdrożeniem nowych osób w firmie
Materiały wewnętrzne
Zaprojektujemy dla Was materiały wewnetrzne i zewnętrzne, to są np. plakaty, rollupy, ulotki na targi pracy, projekty kampanii rekrutacyjnych, reklamy dla studentów i młodych ludzi na uczelnie
Działania HR
Cały szereg działań, które mądre działy HR mają w głowach
Odpowiednio zaplanowany i ustandardyzowany onboarding zwiększa wydajność nowych pracowników o ponad 60% i sprawia, że chcą z Wami zostać na dłużej.
Jeśli potrzebujecie pomocy, mamy specjalistów od:
pisania procedur
redagowania
projektowania
drukowania
utrzymania spójności
Przykłady komunikacji z pracownikami
