Stoisko targowe spełnia określone funkcje:
- reprezentuje Ciebie i Twój biznes na zewnątrz, przy ważnych okazjach – targach, wystawach, imprezach branżowych etc.;
- służy ono do sprzedaży produktów i usług, które Twoja firma ma swojej ofercie;
- stoisko targowe to miejsce, gdzie szybko znajdziesz nowych klientów i nawiążesz z nimi bezpośredni kontakt;
- każdy taki punkt sprzedaży to bardzo dobra forma reklamy bezpośredniej. Możesz umieścić na nim gadżety związane z Twoim biznesem;
- wystawiając na wielu targach swoje wystawy handlowe wzbudzasz zaufanie ludzi.
A zatem: Jak Cię widzą, tak Cię piszą…
Klienci dotychczas Cię nie znają? Masz nowy produkt i nie wiesz, jak go skutecznie zaprezentować? Internet nie jest wystarczający do tego, aby skutecznie go promować? Sprzedajesz ubrania, meble, kosmetyki czy cokolwiek, co może przekonać do siebie możliwością dotknięcia, powąchania czy po prostu – przetestowania?
Jeżeli Twój produkt wymaga fizycznego kontaktu z klientem, stwórz profesjonalne stoisko targowe!
A zrobisz to w kilku prostych krokach…
Zadbaj o ciekawy wygląd stoiska
Stworzenie i realizację projektu punktu sprzedaży najlepiej powierz agencji reklamowej. Znajdziesz tam bowiem fachowców od designu i marketingu. Jeżeli zatem nie czujesz się mocna/mocny w tych obszarach, skorzystaj z zewnętrznego wsparcia.
Wyróżnij się na tle innych. Zadbaj o to, aby Twój stoisko handlowe było jak najlepiej widoczne. Spraw, aby Twoje logo było łatwo dostrzegalne.
Design Twojego miejsca handlowego powinien przybrać bardziej kreatywną formę. Aspekt wizualny jest wizytówką Twojej firmy. Prezentuje zestaw wartości, skojarzeń i cech, z którymi się ona utożsamia.
Możesz przykładowo postawić na styl skandynawski, dla którego charakterystyczne są proste bryły, przejrzyste grafiki i stonowane kolory – głównie jasne barwy. Styl ten utożsamiany jest z takimi wartościami, jak: wysoka jakość usług, transparentność, ekskluzywność czy po prostu dobry gust.
Innowacyjność, nowoczesność, wyznaczanie nowych trendów czy eksperckość – to wszystko zapewni z kolei duża liczba ekranów, led stripów o futurystycznych kształtach i wielobarwne oświetlenie.
Decydując się natomiast na intensywne kolory, nietypowe materiały (np. pleksi) czy nowatorskie grafiki, kojarzyć się będziesz z kreatywnością, dynamicznym stylem życia, otwartością na nowe pomysły czy różnorodnością.
Bez względu na to, który styl wybierzesz, pamiętaj także o badaniach socjologicznych, czy nawet pochyleniu się nad psychologią społeczeństwa. Pomoże Ci to ustalić, co ludzie najbardziej lubią i co jest najlepiej opłacalne w budowaniu nastroju i zabudowy handlowej.
Stoisko targowe i jego dobra lokalizacja
Ważne jest to, aby wiedzieć, co klienci będą robić z Twoim produktem. Zapytaj ich o to… Wchodź z nimi w interakcje i poznawaj ich potrzeby. Bierz pod uwagę różne scenariusze i przygotuj się na nie.
Nie można jednoznacznie stwierdzić, która lokalizacja jest najlepsza. Czasami dobrym rozwiązaniem będzie ustawienie się na początku, innym razem w środku, a jeszcze innym – na końcu targowiska. Z marketingowego punktu widzenia dobrze jednak być pierwszym. Jeśli nie uda Ci się zająć miejsca pierwszego, nie oznacza to wcale, że Twoja pozycja targowa musi być gorsza.
Każda lokalizacja jest ważna. Powinna ona wpływać na to, co oferujesz swoim klientom… I nie chodzi wyłącznie o bogaty asortyment. Jeśli masz kiosk w samym środku centrum handlowego, to musisz wiedzieć, że klienci mają prawo już być zmęczeni w momencie, gdy do Ciebie dotrą. A jeżeli zmęczeni, to i spragnieni… Czy nie na miejscu będzie zatem wtedy dzbanek z wodą, którą ich poczęstujesz?
A co jeżeli taki dzbanek się stłucze? Co jeśli rozbije się porcelana, którą handlujesz? Co jeśli jest plucha na dworze i klient – poza szansą na utarg – przynosi Ci także błoto? Co wtedy robisz? Sprzątasz.. Zadbaj zatem, aby mieć zawsze pod ręką miotłę, szufelkę, ale także inne środki czystości.
Jeżeli przykładowo sprzedajesz szkło i/lub porcelanę, przecieraj je odpowiednią szmatką, którą masz ukrytą tam, gdzie trzeba. Oferujesz ludziom telewizory, komputery czy cokolwiek innego z ekranem? Czyść je… A czy środek, który do tego używasz, nie mógłby znaleźć się także w Twojej ofercie?
Stań się na chwilę swoim klientem. Pomyśl, co w pierwszej kolejności rzuca Ci się w oczy, gdy wchodzisz do centrum handlowego. Kolory, zapachy, muzyka… A może coś jeszcze? Co Ciebie – poza samą ofertą – przyciągnęłoby do Twojego miejsca sprzedaży? W jaki sposób chciałabyś/chciałbyś zostać zaproszoną/zaproszonym do jego odwiedzenia?
Zwróć także uwagę na to, aby Twój punkt handlowy był dobrze wymierzony i dopasowany do otaczającej go przestrzeni.
Barwy, które przyciągają…
Stoisko musi być widoczne. Aby tak było musi mieć ono określone barwy. Niekoniecznie powinny być one agresywne – bez pstrokatych połączeń, które oznaczają brak profesjonalizmu i niestosowne podejście do klienta. Stosuj barwy przyjemne, pastelowe lub w dobry sposób ze sobą kontrastujące. Nie przesadzaj jednak z ich ilością…
Pamiętaj jednak, aby barwy te były przede wszystkim spójne z wizerunkiem Twojego brandingu – firmy i produktu.
Elementy stoiska targowego, które pomogą przyciągnąć klientów
- Miejsca do siedzenia;
- Mała wygodna poczekalnia – jeżeli jest to uzasadnione;
- Totemy informacyjne oraz infokioski;
- Interaktywne ekrany;
- Stoły prezentacyjne;
- Podłoga interaktywna;
- Fogg screen/air screen;
- Hologramy;
- Kącik barowy z jedzeniem, które każdemu zapadnie w pamięć.
Wystawa sprzedażowa powinna być mini-światem Twojej marki. Musi odzwierciedlać.jej wartości i wspomniany już wizerunek.
Postaw na estetykę. Wyróżnij się pomysłem, który będzie charakterystyczny wyłącznie dla Ciebie i Twojego biznesu. Wzbudź ciekawość osób niezainteresowanych. Tutaj masz szeroką paletę rozwiązań, które możesz zastosować.
Przyciągaj wzrokiem – chociażby poprzez atrakcyjny neon. Zainteresuj klientów dźwiękiem w postaci miłej dla ucha muzyki – pamiętaj jednak, żeby nie stawiać na gatunki niszowe (np. muzyka klasyczna – hip-hop). Pozwól ludziom smakować, jeżeli masz ku temu możliwość. Jeśli możesz, poczęstuj ich czymś – np. cukierkiem albo najlepiej jakimś owocem.
Udogodnienia techniczne
To druga połowa sukcesu. A oto niektóre z nich:
- Dobre oświetlenie – aby klienci obejrzeć produkt;
- Duży zapas ulotek i folderów reklamowych;
- Płatność kartą – nie każdy płaci gotówką.
Miła obsługa
Trudno wyobrazić sobie bez niej profesjonalne stoisko targowe. Musi się tam znaleźć miła i kompetentna osoba, która będzie znała odpowiedzi na wszystkie pytania klientów. Osoba taka umiejętnie zaprezentuje mocne strony firmy, a także wszystkie jej oferty i promocje. Ważna jest też charyzma – czyli umiejętność przyciągania uwagi.
